为坚决贯彻党中央、国务院决策部署，根据省联社金华办事处及永康市委市政府的相关精神，全力做好防疫金融服务保障工作，在举国抗击疫情之际，永康农商银行积极履行社会责任，践行企业普惠和减费让利政策，树立“企业在、农商行才在，农商行在、企业就在”的理念，制定了疫情防控“九专”金融服务政策，助力企业共渡疫情难关，助力永康经济保稳定、保发展。
一、专列信贷指标
单列15亿元专项信贷规模，专项用于疫情防控相关企业的信贷支持，重点是专业从事疫情防护用品和生活保障物资、交通运输、住宿餐饮、文化旅游等领域企业，或因疫情受困暂时出现困难的企业。
二、专项利率优惠政策
疫情期间，针对所有企业存量贷款客户及参与疫情防控医护等相关人员全面实施利率普降，并对新增个人经营性贷款实施首月免息。
（一）企业存量贷款实施利率普降。从年2月10日起至疫情防控结束止，对所有企业存量贷款在原有贷款执行利率基础上一律下调50个基点，切实支持企业减负。（二）个人经营性贷款实施首月免息。对新增个人经营性贷款并连续使用不少于6个月，可减免最高额度不超过30万元的首月贷款利息。三、专设信贷产品
推出“丰收战疫贷”应急专项贷款，实施专项优惠政策：
（一）对专业从事疫情防护用品生产型企业，给予最高不超过万元（含）以下的纯信用免息贷款支持。
（二）对从事生活保障物资、交通运输、住宿餐饮、文化旅游等领域的企业，给予最高不超过万元（含）以下的纯信用贷款支持，并实行机评利率下降个基点的优惠。
（三）对因疫情受困暂时出现困难但发展有前景的企业，给予新增万元（含）以下的纯信用贷款，一般以信用贷款方式办理，并实行机评利率下降个基点的优惠。
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四、专项转贷服务优惠政策
始终践行“不压贷、不抽贷、不断贷”服务承诺，只要信贷客户有转贷意愿，无条件支持转贷。
（一）疫情期间，“转贷通”项目实行全覆盖（除消费类贷款），不受起点金额限制，并全部减免“转贷通”费用和利息。
（二）疫情期间，针对无不良信用记录、融资银行家数在3家（含）以内的保证类贷款，转贷过程中若因保证人受疫情影响无法办理续保手续的，根据额度大小、风险程度采取发放信用贷款或确保签字真实性情况下采用录音、录像方式办理；若因借款人受疫情影响无法办理转贷手续的，免收罚息、复利，并落实征信保护措施，不视为违约，转贷时参照正常贷款办理。
五、专设审批绿色通道
疫情期间尽可能下放授用信审批权限，简化流程，提高放贷和转贷服务效率。
（一）对“丰收战疫贷”应急专项贷款授信权限全部下放支行审批，但需事前报备总行授信部门同意；
（二）对风险敞口授信0万元（不含）以下的正常周转贷款授用信审批权限全部下放支行审批；对上报总行的授信等业务，原则上采用简易程序。
六、专项贴心服务
积极主动提供上门服务，尽可能减少信贷客户到网点办理业务，用真心的服务保护和协助企业防控疫情，让企业腾出更多时间和精力恢复生产；切实做好线上贷款的宣传、引导，对符合“浙里贷”、企业循环贷办理条件的客户，可采用纯线上办理相关业务，让客户能够“足不出户”办理线上秒贷、线上还款；对与疫情相关的资金划转、汇款等结算业务一律免收手续费。
七、专项还款政策
对受疫情影响较大、发展有前景但暂时受困的企业，可采取贷款展期、延期；对参与疫情防控的医护人员、政府工作人员等客户，其个人贷款、信用卡发生逾期的，在疫情期间不视为违约；对因受疫情影响暂时失去收入不能按时还款的按揭贷款客户，可延长还款宽限期；对采用按月付息的客户，可调整为按季付息。
八、专项免责政策
对疫情期间发放的专项贷款，在符合法律法规和相关信贷政策的前提下，对信贷人员均实行尽职免责，确保信贷人员“敢贷、愿贷、能贷”。
九、专项客户关怀
对辖内所有贷款客户实施“一对一”服务，并根据应急物资和生活物资生产企业、因疫情受困企业等情况，实施“名单制”管理，“一户一策”全力支持企业不因资金问题影响复工和正常生产；开展“爱心捐款”传真情。由单位捐款60万元，发动干部员工捐款捐物，专门用于抗击疫情所需。
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