12
好消息
"七天无理由退货"不再只是网络购物，今后消费者在我省的实体店也能享受到啦！！
消费者求助！网上购物，看不到实物不放心，实体店买吧，买完后悔又不能退，请问，有没有两全其美的办法呢？
当然有啦，浙江已开展“万家企业无理由退货”社会承诺百城联动活动，包退包换呢！
市场监管消费者我在实体店购买，没有质量问题，也能退吗？
没错，只要在承诺了无理由退货的商店购买承诺范围内的物品，最少7天内，都能享受无理由退货服务啦！
市场监管消费者太好啦，那我赶紧去买买买！不满意我就退退退啦~
退货是有条件的，产品应当保持完好或不影响二次销售。
市场监管消费者那这个“无理由退货”具体是怎么样的啊？还有什么要求？
具体情况到底怎么样，让我们一起往下看吧！
市场监管昨天，浙江“万家企业无理由退货”社会承诺活动百城联动开展，全省个市县区，家企业向社会现场承诺实行无理由退货。
这是继7月日浙江省全面实施“放心消费在浙江”工作联席会议办公室、浙江省工商局联手吉利、银泰两家企业及其旗下近70家门店，统一向社会大众作出放心消费承诺之后，浙江再一次以更大范围惠及消费者的消费承诺活动。网络购物可以享受的“七日无理由退货”，今后在浙江的实体店也可能享受到。
参与此次“无理由退货”承诺的企业，包括市内各类大型商场超市、城市核心商圈、特色商业街区、品牌连锁便利店、互联网购物等各类消费场所的实体店和网店。其中，网络购物相关承诺将高于国家法定要求，包括退货时限和退货商品种类。
“无理由退货”企业自愿承诺的内容包括退货商品范围和具体的退货时限，这些承诺应公开张贴于企业店堂醒目位置，接受社会公众监督。生鲜食品、个人内衣、定制产品、奢侈品等不适宜无理由退货的商品不包括在承诺范围内，退回的商品则应当保持完好。商家承诺的无理由退货期限应不少于7天（包括7天）。无理由退货承诺单位会统一公布在“放心消费在浙江”官方网站上，经营场所醒目位置统一展示标志标识，让公众“可视、可体验、可监督”。
永康作为分会场与杭州主会场同步启动“无理由退货”社会承诺活动。副市长吕群勇、市场监管局局长周雄军出席活动并讲话。示范商店创建代表、消费维权义工、"放心消费在永康"创建工作成员单位、市场监管局各分局（所）负责人参加。活动先以全省电视电话会议的形式收看主会场情况。省政府朱从玖副省长宣布"万家企业无理由退货"社会承诺百城联动活动正式启动。永康分会场上，周雄军局长对"无理由退货"社会承诺活动从内容、意义、作用等方面进行了阐述。指出，无理由退货承诺，是企业主动接受社会监督的积极表态；所有无理由退货企业，统一制作并分发承诺无理由退货的标识标志，张贴或立于门店的醒目位置，接受社会动态监督；社会认可、消费者满意是"放心"的最终衡量标准。吕群勇副市长对此提出三点希望：一是希望部门同心，积极开展"放心消费"系列创建，逐步形成点线面的扩展形式，打造放心消费的社会大环境。二是希望商家同行，不断提升自我、拓展市场，共同为"放心消费在永康"品牌打造尽责出力，协力共造良好商业生态。三是希望社会同向，开展动态的跟踪式管理，让消费者作为最终裁判员参与到"放心消费"评估体系中来，共同营造放心消费环境。 会上，大润发、大世界家电、尚五金平台代表首批65家无理由退货承诺单位做表态发言。市消保委秘书长吴志勇向消费体验义工小分队授旗。赞赏
推荐文章
热点文章
