2月11日下午4时，杭州市召开第十六次新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会。杭州市卫健委、数据资源局、地铁集团、公交集团、疾控中心营养所就相关问题答记者问。其中就包括刚刚启用的“杭州健康码”措施。
2月11日上午，杭州市疫情防控工作领导小组办公室发布消息，为了运用数字赋能加强疫情防控，做好广大市民群众的健康监测服务，方便大家出行。从今日起，杭州启用“杭州健康码”措施，广大市民和拟入杭人员可自行在线申报，通过审核后，将产生一个颜色码。
杭州健康码实施“绿码、红码、黄码”三色动态管理，即：显示绿码者，市内亮码通行，进出杭州扫码通行；显示红码者，要实施14天的集中或居家隔离，在连续申报健康打卡14天正常后，将转为绿码；显示黄码者，要进行7天以内的集中或居家隔离，在连续申报健康打卡不超过7天正常后，将转为绿码。
关于“杭州健康码”的疑问，发布会也做了解答——
记者提问
记者提问：杭州为何要推出健康码管理，有何作用？在申请和使用过程中遇到问题，可以通过什么渠道咨询解决？
杭州市数据资源局副局长吕钢锋：
在杭州公安、卫健等有关部门的共同努力下，杭州已在支付宝端上线“杭州健康码”，这是针对当前返岗返工返学“三返”形势，以及重点区域、重点场所分级分类管控的需要，为了方便广大市民和人员正常出行，坚决打赢疫情防控阻击战所采取的措施。
这是一个新的探索，可能在使用中会遇到一些问题，也敬请谅解。遇到问题的话，可以通过以下渠道进行
第一，针对一些常见的问题，我们会在支付宝端进行释疑；
第二，在支付宝上还设有机器人客服；
第三，在审领健康码结束时，会弹出“我要咨询”窗口，即可受理；
第四，通过上述途径，不能有效解决的问题，可拨打市长公开电话咨询。
记者提问：针对目前复工返岗情况，公交集团有没有什么应急措施？
市公交集团副总经理陶雪军：第一个方面，是强化我们公交中心站的消毒工作，近期我们跟公羊队成立了一个队伍，近期已对市内容量比较大的公交中心站，进行专业化消毒，确保乘车环境。第二个方面，继续强化车辆消毒，之前讲到是我们是一圈一消毒，其实一圈一消毒是我们公交车从a点到b点，再从b点回到a点，我们称为一圈。现在一趟一消毒，其实是a点到b点，对车辆的消毒频率翻了一倍。第三个方面，继续强化对公交车的通风设备维护，随着我们停备车辆持续投入运营，这些车辆的通风设施检修比较关键。所以，近期已经开展对通风设施进行检修，确保每辆公交车通风设施达到%完好。第四个方面，我们持续强化对市民乘客引导，应该说随着复工复产，市民乘客乘坐公共交通的概率会越来越高，所以说我们也会做一些语音提醒，中心站也会做一些提醒，提醒乘客能够自觉佩戴口罩。第五个方面，做好对公交司机的检测。
记者提问：地铁车厢站台消毒通风有什么措施？
杭州市地铁集团副总经理沈林冲：通风消毒从1月20日开始，至今持续进行。空调系统消毒，保障完好率，车站、列车开通全开全排模式，保障新风量。针对乘客密切接触的设施、场所加强消毒；对列车进行消毒，加大频次，安检机2小时消毒一次，通道台面、扶梯4小时一次，同时做好通告。
记者提问：复工返工在即，公交有没有做好准备，将如何满足客流实际需求？
市公交集团副总经理陶雪军：公交集团已经做好充足的准备，去逐步恢复整个工作，根据目前企业复工复产的实际情况。公交集团主要从4个方面逐步增加调整。
第一个方面，积极运用大数据，动态调整。通过监测，我们在10号对高峰客流进行监测，监测完后发现客流在增加，所以我们在11号的早高峰，对5路，8路，12路，37路等20条线路进行调整优化。目前整体运行效果是比较好的，但是还有个别线路存在客流比较密集的状态。明天早高峰，将会对一些线路进行调整。
第二个方面，加强与各方联动来应对大客流。比如社区微公交，会根据客流变化以及属地政府疫情管控措施的变化，做一些有序恢复。
第三个方面，提供定制服务，保障企业职工通勤需求。企业复工以后，比较集中的员工需要通勤的，可以联系我们，从而减少交叉感染。
第四个方面，增加小红车投入，保障市民出行。小红车每年都在冬季有保养的惯例，今年也不例外，小红车会增加辆车投入运行，总共达到3辆，保障市民出行。
记者提问：2月10日零点，地铁集团再对列车运行间隔进行调整，请问这是基于什么的考虑？
杭州市地铁集团副总经理沈林冲：2月10日起，我们相当于进入了严格防控与有序复工的新阶段，所以地铁集团针对该阶段的返城客流与通勤客流的特征，进行了分析研判，定性与定量相结合。我们认为这个阶段，一是客流量本身不大；二是行车间隔不宜过大；三有延长服务时间的需求。这是它的三个特点。针对这些特点，我们对线路、功能作了相应安排。最大行车间隔我们控制在15分钟，像2、4、5号线都是15分钟，1号线是9分半。因为1号线有返城客流，比平常延长服务时间30分钟。我们还会有动态的跟踪、调度，依照短时客流加大的情景，及时启动追加列车的举措。
一、不吃野味。新型冠状病毒肺炎疫情暴发的源头和野生动物脱不了关系，在膳食营养方面我们首先要提醒大家的就是这一点。所谓的野味营养价值并不高，还有引发各类疾病的风险。
二、保证充足的总能量摄入。不能因为居家防疫，外出减少就盲目节食，尤其是在机体要充分动员抵御疾病威胁的节骨眼上。
三、均衡膳食。要保证蛋白质、维生素等各类营养素的全面补充。有三个要点。一是膳食品种要多样，荤素搭配。条件允许的话，每天不少于20种食物，每周不少于25种食物。二是多吃蔬菜水果。每日吃g以上蔬菜，g到g新鲜水果。三是注重优质蛋白质摄入，每天喝牛奶或酸奶g以上，同时注意补充豆类和坚果。
四、多喝水。每天1ml，家庭常用的杯子一般5到8杯。不能当做任务一次性灌这么多水下去，而是要在一天里相对均衡的多喝水。
五、规律作息多运动。这段时间，很多居民天天被迫宅在家里，有些朋友过得日夜颠倒，每天忙着在网上、手机上刷各类信息，免不了熬夜。但是抵御疾病，休息更重要。只有休息充分，体能才能恢复。在这里，也呼吁广大在一线各类岗位工作的同志们，要注意劳逸结合，抓住一切机会休整，保证良好的状态应对防疫工作。另一方面，要多动动。只要不选择在人员密集的场所“扎堆”，对身体都是有益的。如果不便外出，在家也要尽可能采用多种形式活动一下。网上有段子说在家里一日游，有“阳台峰”“床头山”“沙发游乐园”，在家里围着这些转个圈，也比一直葛优躺要健康。
六、食品卫生不能忽视。过期、不洁净的食物一定不能吃。虽然采购不便，也不能因小失大。节约固然重要，健康更重要。
年2月10日0-24时，全市新增报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例2例，其中：西湖区、余杭区各1例。新增重症病例1例，治愈出院7例。
截至2月10日24时，全市累计报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例例。其中：余杭区37例，桐庐县20例，萧山区18例（其中机场检疫1例），江干区16例，西湖区13例，拱墅区12例，上城区10例，下城区、钱塘新区各7例，富阳区、临安区各5例，滨江区4例，建德市3例。累计出院47例（根据国家最新规定，有1例出院病例归属地由上城区调整至外省，故今日我市累计报告出院病例相应核减1例）。
所有病例均在定点医疗机构接受隔离治疗。除现有的16例重症病例（其中危重5例）外，其余病例病情均稳定。
全市共追踪到密切接触者人，已解除隔离医学观察人，尚有人在隔离医学观察期内。
来源：浙江日报（记者张留唐骏垚编辑李如王佳）、小时新闻（记者何晟章然盛锐）等，版权归原作者所有。
浙江新闻，值班编辑：薛妍辰
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