到医院看病,不需要到窗口排队,在医院 随着互联网与数字媒体的普及, 打开市一医的 “预约挂号”医院受众最广、需求最高的服务项目。市一医历时一个半月,先后迭代开发了三个“预约挂号”版本,从最初较为复杂的专家和科室选项交错,到现在简约而直观的一条线设计。患者只需单击专家预约,明确所属科室,选择专家名字,确定预约时间,点预约按钮,短信便发至手机中,提示预约成功。“哪怕不常用智能手机的市民,只要根据屏幕上的提示,也可以轻松地完成各项操作。”陈永刚说。
过去,取检查报告单或化验诊断结果时,须在自助取单机旁或在服务窗口前等候,等候的时间半小时到半天不等。 而公众账号中的“智能导诊”以其操作简单、信息全面等特点,获得了市民的喜爱。
记者体验
就诊过程超轻松
近日,记者把自己当做患者,试了试 预约挂号时,根据流程选择科室、医生、预约日期、就诊时间,这里可以再次核对个人信息,正确的话点击“确定预约”,预约信息就会出现在个人中心的“我的预约纪录”里,这也意味着已经成功预约了。
根据预约的时间,记医院,医院,看到挂号收费窗口前的队伍移动得缓慢,可是时间紧迫,怎么办?好在记者有公众账号在手,潇洒地走到自助缴费机前,用机器的“预约取号”功能挂号、缴费,1分钟,缴费完毕,直奔候诊室。
候诊室内,记者很快被叫到,经医生诊查开了项血常规,抽完血,还四处逛了一圈。一个半小时后,记者打开 陈永刚说,在未来,医院会继续充分利用移动互联网技术,完善微医院的服务功能,如结合大数据分析平台和信息推送平台给患者导诊提醒,检查排队提醒,缴费提醒,取药提醒,取报告提醒,手术注意事项,住院注意事项等,进一步贴近智能一词,全面提升患者就医体验。
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇推荐文章
热点文章