快捷办税再提速
便民服务心连心
今年以来,永康市税务局持续推进纳税人、缴费人办税缴费便利化,切实提升办税缴费获得感,用高效、便捷、人性化的办税服务不断助力地方经济高质量发展。
01
合并申报提效率
“现在销售额都是自动取数的,只需要我们核对一下,连增值税留抵退税剩余可扣除的附加税计税依据都能够直接取数,真是太棒了!”办税人员周先生在体验了多税种合并申报的新功能后说道。
按照国家税务总局的相关要求,年8月1日起,全面推行增值税、消费税分别与附加税费申报表整合工作,纳税人通过一张表单即可同时完成多税种申报业务。
“简并申报后,不仅表格的样式变了,填报方式也有了区别,为了帮助纳税人更好地适应新报表,享受报表整合后的便捷,我们每天都会安排3-5名税务干部对纳税人进行辅导,切实压减纳税缴费时间和纳税次数。”办税服务厅负责人表示。
02
开辟业务“专车道”
近日,永康市税务局不断提升办税缴费服务质量与办理速度,在开通“简事快办”快车道的基础上,增设阶段性业务“专车道”。通过在小范工作室设立专人专岗,对数量较大的阶段性业务进行资料批量收取,无需纳税人耗费块状时间在旁等待,专岗人员将专职专做,用最短时间为纳税人完成批量化业务办理。业务“专车道”切实创新落实了便民办税缴税新举措,推动纳税服务提效再升级。
“应相关部门要求,高新技术企业需要提供税务机关盖章的报表,以前大家‘扎堆’办税,需要耗费很长的等待时间。现在有了‘新岗’,资料审核越来越快,真是太方便了!”永康市桂锦工贸有限公司的办税人员李女士欣喜地说道。
03
告知承诺真便民
前不久,王先生前往行政服务中心不动产综合窗口办理房产过户业务,窗口工作人员告知其可以享受契税优惠,但得知享受减征契税优惠需要提供户口本时,王先生却犯起了难。
原来,王先生目前就读于某军校,且户口也已迁往军校,军校户口本为涉密信息严格管理,因此王先生无法提供新的户口本,在窗口一时间不知如何是好。窗口办税人员小毛在了解情况后,告知其自7月1日起,可以通过在《税务证明事项告知承诺书》上签字,手写本人相关信息,承诺已知晓告知事项,符合相关条件并且愿意承担不实承诺的法律责任,即可不用再提供相关证明。
自契税减免、非居民企业税收抵免等6项税务证明事项实行告知承诺制以来,纳税人缴费人办事烦、办事难的问题获得了有效的缓解,极大增强了纳税人的办税获得感和满意度。今后,永康市税务局将持续破解办事难、证明繁、多头跑等难题,持续精简办税流程,提升办税效率,致力于为纳税人提供优质“快”体验。
文字:宋瑶、蔡彬
编辑:宋瑶
图片:蔡妮采、毛毅
来源:永康市税务局